中國貨櫃運輸股份有限公司 China Container Terminal Corp.
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環安衛政策

重視同仁工作付出,營造安全健康工作環境

為確保公司符合職業安全衛生及環保標準,我司制定及宣導以下政策:

  • 符合法令:遵守相關的環境、安全衛生法令。
  • 訓練宣導:建構組織安全文化,提昇安全意識。
  • 危害預防:達成目標零災害、零事故。
  • 節能減廢:降低對環境污染及節約能源消耗。
  • 定期稽查:確保環安衛政策落實、執行,持續改善之成效。

透過五支箭奠定安全健康工作環境的基石,使全體工作者明瞭管理階層核心關切議題。

為了提升安全衛生管理素質,爭取國際接軌之環安衛生管理ISO標準認證,已通過外部驗證公司頒發以下認證:

  • ISO 14001環境管理系統
  • ISO 45001職業安全衛生管理系統
  • 國民健康署健康職場認證

本公司培訓合格之內部稽核人員,交叉稽核職安管理系統之運行,有遵循規劃-執行-查核與行動的循環,確保工作環境的安全及健康。

反覆演練是為了緊急時能控制場面、保障同仁安危

針對火災、化學品洩漏、颱風、人員急救等緊急情況進行教育訓練,年度進行:

  • 自衛消防編組演練
  • 化學品通識教育訓練。
  • 防颱防汛教育訓練。
  • 急救包紮、CPR與AED訓練課程。
  • 配合港務分公司舉辦之港區業者聯合演練。

透過反覆演練、專業講師訓練以及事後詳實檢討,協助現場同仁乃至於各站主管熟悉緊急應變程序,為日常營運的突發狀況作好萬全準備。

積極推動健康職場及員工健康促進與管理

為維護勞動權益及提升國家競爭力,強化職場勞工健康服務之推動工作,本公司配置勞工健康服務護理人員,辦理勞工健康服務,協助推動勞工健康保護工作,營造健康、友善的職場環境。

  • 實施勞工健康保護四大計畫、中高齡及高齡工作者安全衛生計畫。
  • 辦理健康服務醫師臨場進行作業危害辨識及改善,關心員工健康。
  • 優於法規實施在職員工健康檢查。
  • 設立 AED 設備及哺集乳室。
  • 不定期舉辦健康促進課程、講座及活動。
  • 運用電子看板、信箱、公佈欄、電子影音系統宣導健康促進知識。

健康職場認證

對於現場同仁每天有接近1/3甚至1/2的時間在公司場域內度過,本公司響應政府推廣健康職場認證,積極建設職場健康促進之軟硬體,中櫃各場站除了依法配置急救人員與急救設備外,更積極推動各項健康促進活動,透過定期健康檢查、健康講座、醫師臨場指導、健康電子報等多管齊下,守護同仁健康、進而協助同仁提升身心健康。

衛生福利部國民健康署於民國96年開辦「健康職場認證」制度,透過自主性認證標章帶動職場推動健康促進之風潮,並逐年精進融入世界衛生組織(WHO)「職場周全健康促進推動模式」四大範疇(生理工作環境、社會心理工作環境、個人健康資源、企業社區參與)與八大推動步驟(啟動、整合、需求評估、優先順序、計畫、執行、評價與改善),循序漸進引導職場逐步建構推動健康促進框架,並於114年度轉型為「職場健康促進自主評核」,本公司也持續定期檢討並精進其推動方式,藉此建構健康勞動力,朝向永續發展的目標。

年度 頒獎單位 認證/獎項 獲獎單位
108 年 衛生福利部國民健康署 健康職場認證之「健康啟動」認證標章 總公司
109 年 衛生福利部國民健康署 健康職場認證之「健康啟動」認證標章 台中分公司
109 年 衛生福利部國民健康署 健康職場認證之「健康啟動」認證標章 高雄分公司
109 年 衛生福利部國民健康署 健康職場認證之「健康啟動」認證標章 中友船舶貨物裝卸承攬股份有限公司
110 年 衛生福利部國民健康署 健康職場認證之「健康促進」認證標章 總公司
111 年 衛生福利部國民健康署 健康職場認證之「健康促進」認證標章 基隆分公司
111 年 中華民國有機生活環境教育推廣協會 綠色企業認證標章 總公司
112 年 衛生福利部國民健康署 健康職場認證之「健康促進」認證標章 基隆分公司
112 年 衛生福利部國民健康署 健康職場認證之「健康啟動」認證標章 高雄分公司
113 年 衛生福利部國民健康署 健康職場認證之「健康啟動」認證標章 中友船舶貨物裝卸承攬股份有限公司
114 年 衛生福利部國民健康署 健康職場之「職場健康促進自主評核」 基隆分公司、高雄分公司、台中分公司

人權政策

為善盡企業社會責任,保障員工及各利害關係人之基本人權,本公司遵循「聯合國世界人權宣言」、「聯合國全球盟約」、「聯合國企業與人權指導原則」、「聯合國國際勞動組織」等各項國際人權公約,尊重國際公認之基本人權,杜絕任何侵犯及違反人權之行為,明確揭示以公正與公平態度對待與尊重所有同仁。

本公司關注之人權議題及政策如下:

一、職場人權保障

本公司遵循政府勞動法規,不因種族、性別、國籍、年齡、婚姻、家庭狀況、語言、宗教、黨派、身心障礙等,有任何不平等待遇。
本公司訂有「內、外部人員檢舉處理辦法」,以保護利害關係人(包括投資人、員工、客戶、消費者及供應商等)權益,鼓勵利害關係人檢舉不誠信或不當行為,以落實誠信經營,並確保檢舉人及相對人之合法權益。

二、提供健康安全職場

為提供安全工作環境,本公司訂有「環安衛政策」,遵循職業安全衛生相關法令規範,確保環安衛政策落實,以降低職業災害之風險及保障員工之身心健康。
為提供員工、派遣勞工及求職者免於性騷擾之工作及環境,本公司訂有「性騷懮防治措施及懲戒辦法」及「不法侵害聲明」,並採取適當之預防、糾正、懲戒及處理措施,以維護當事人權益及隱私。

三、落實個資與資安保護

為落實資訊安全管理,保護所有客戶、員工及利害關係人之個人隱私權,本公司訂有「資訊安全政策」,建置完善之資訊安全管理機制,以確保公司所有同仁資料、資訊系統、網路運作安全及公司資訊資產之機密性、完整性及可用性。

四、人權政策宣導

本公司要求包含供應商在內之所有業務合作夥伴,共同致力於提升對人權議題之關注及重視相關風險之管理,以提供員工更公平與安全之工作環境,增進人權保護意識。

五、具體管理方案

(一)職場人權保障

  1. 透過宣導及公告,使員工了解於執行職務過程中有責任協助確保免於職場不法侵害之發生,並揭露申訴專線,打造友善之工作環境。
  2. 本公司秉持誠信經營原則,對同仁定期進行職場誠信與道德標準教育宣導,以提供一個健康正面之公司職場文化。
  3. 本公司設有哺集乳室,照護公司母性同仁需求,並聘有護理人員專職辦理勞工健康服務事宜。
  4. 不強制或脅迫員工進行勞務行為、禁止雇用不符合法定最低年齡的童工。
  5. 支持公司北中南企業工會運作,並召開年度北中南工會聯席會議。

(二)提供健康安全職場

  1. 本公司已通過 ISO 9001(品質管理系統)、ISO 14001(環境管理系統)及 ISO 45001(職業安全衛生管理系統)制度。
  2. 本公司依法設置職業安全衛生管理單位與職安、職護人員,並於場內設有自動體外心臟電擊去顫器(AED)急救設施,提供公司員工健全之工作環境。
  3. 定期實施職業安全衛生教育訓練及健康檢查,及不定期舉辦各項健康促進活動及講座,全面照顧員工身心靈健康。
  4. 因應傳染病疫情防治,與貨櫃儲運協會及主管機關保持密切合作,即時掌握政府最新防疫相關政策及施行措施,確保同仁健康以及職場安全環境。

(三)落實個資與資安保護

本公司於113年11月1日通過 【個人資料檔案安全維護計畫】且公佈執行。
定期每半年召開資訊安全會議,討論資訊安全管理制度實施情形,以及期間內所發生之各項資訊安全工作進行討論,並做好工作分配及進度追查。
各資訊系統使用須依員工職能及職務層級提出系統權限申請,經權責主管核准後,由資訊室建立系統帳號。

(四)人權政策宣導

  1. 本公司恪守勞動相關法規,訂有「工作規則」,其勞資權利義務依勞動法規制定,並報請勞工局核備,以保障同仁合法權益,促進勞資和諧。
  2. 本公司以公正客觀的態度評選合作供應商,要求其提供之產品與服務符合國際法規、安全衛生及環境友善等原則,且不得違反本公司環安衛政策、國際勞動人權及國內勞動法令。

(五)職場多元化

中櫃重視員工多元性,包括性別、中高齡、身心障礙、外籍員工等持續推動各樣友善措施相關政策,截至115年6月底止,女性員工占本公司總人數16.3%、50歲以上員工占本公司總人數36.8%,另雇用1位外籍人士及13位身心障礙人員,已符合企業進用身心障礙者定額。

備註:本公司因產業特性趨向於勞力密集,求職者以男性居多,將維持女性員工一定比例,不分性別、年齡、區域或種族等差異。

(六)推動性別平等政策

設置性騷擾申訴制度如下:

  1. (1) 於員工公佈欄公告張貼禁止性騷擾申訴專線及相關文件。
  2. (2) 由營運最高主管(總經理)簽署預防職場不法侵害之聲明書並張貼公告。
  3. (3) 建立內部申訴管道,公告申訴信箱及聯絡電話。
  4. (4) 於新進員工職前教育訓練及手冊宣導說明相關權益。

本公司致力打造性別工作平等環境,在員工招募、工作職務、升遷、薪資、解僱等,不因性別或性傾向而有差別待遇,適才適所為主要考量。另在工作環境上考慮女性特別需求,設置哺集乳室,同仁如有育嬰留停需求,本公司積極協調職務代理與恢復上班期間之銜接。

(七)參與在地防災

本公司與地方鄰里保持聯繫,擔任汐止區公所之防災企業,承諾如有救災需求將支援人力協助救災,並且北區亦積極派員取得防災士證書,以供當地救災儲備人力。
於113年5月18日獲得新北市汐止區保長里辦公處及保長社區發展協會頒發「第二屆五堵地區敦親睦鄰藝文饗宴」感謝狀。

人權風險減緩措施

類別 目標主題 風險評估 利害關係人 減緩措施
職業安全管理 保障同仁安全、防止職業災害發生 依職安專責人員定期進行風險評估 員工/供應商
  1. 為提供安全工作環境,本公司訂有「環安衛政策」,遵循職業安全衛生相關法令規範,確保環安衛政策落實,以降低職業災害之風險。
  2. 於新進人員教育訓練時,除宣導員工於安全衛生上有應盡之義務外,並強調員工自我保護(退避權)之重要性。
  3. 由防火管理人舉行相關消防訓練及演練,使員工增進必要之防災概念;各區域火源責任者定期巡檢消防設備及設施,以確保功能正常。
員工健康促進 提升同仁健康 全體員工人數 員工
  1. 本公司依法設置職業安全管理單位與人員外,於各營運據點皆設置護理師,並於場內設有自動體外心臟電擊去顫器(AED)急救設施,於緊急狀況發生時,即時提供必要之急救措施。
  2. 針對在職員工實施定期免費健康檢查,針對不同級別的健檢狀況做後續相應的追蹤與輔導措施,並安排醫師供員工直接諮詢。
  3. 不定期舉辦各項健康促進活動、講座等,全面照顧員工身心靈健康。
母性保護 使女性員工能安心妊娠、分娩及哺乳 考量身心狀態、工作負荷量及工作時間 女性員工
  1. 確實遵循勞動法令、性別工作平等、女性勞工母性健康保護等法令規定。
  2. 設置哺集乳室。
勞資爭議 維護勞工及雇主雙方權益 勞資雙方認知差異及溝通不良 員工 定期舉辦勞資會議,妥善與員工溝通,確保勞資對話暢通。
杜絕不法歧視,平等任用 不因種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、年齡、婚姻、身心障礙予以歧視及侵犯人權 招募時不會請應徵者提供工作無關之個人資訊 員工
  1. 公司自招募開始,便依法進行招聘程序,杜絕不法歧視問題。
  2. 訂定申訴管道,並於工作場所公開揭示;此外透過申訴處理機制,健全內部申訴制度,確保每位員工問題被妥善處置。

員工申訴信箱:ericchan@cctcorp.com.tw

具體推動計畫與實施成效

  • 社會公益

    1
    1. 114年春節禮品採購「財團法人伊甸社會福利基金會」禮盒156組。
    2. 114年中秋禮品採購「財團法人伊甸社會福利基金會」禮盒150組。

    上述社會公益之相關活動本公司花費(贊助)約30萬元經費

  • 環境保護

    2
    1. 於114年4月19日參與福智團體台中學苑,於大安溫寮漁港舉辦淨灘活動,近30名員工及眷屬參與。
    2. 於114年11月8日於新北市汐止河堤步道舉辦戶外清淨健走活動,近70名員工及眷屬參與。
    3. 為落實節能減碳政策,加入電子公文交換系統,114年收文524件,發文65件。
    4. 本公司通過英商勞盛驗證,取得ISO 9001(品質管理系統)、ISO 14001(環境管理系統)、OHSAS 18001(職業健康安全衛生管理系統),並於109年積極將OHSAS 18001轉版認證為ISO 45001,以建立完善制度,達到環境保護與經濟發展的雙贏目標。
    5. 為配合政府節能減碳政策及提高能源使用效率,本公司計畫逐步降低柴油使用並轉換為電能,於114年設立「儲能櫃」及導入「能源管理系統」,除減少尖峰用電外,亦可隨時監控電力使用情形,及時處理異常。近年溫室氣體排放量、用水量及廢棄物總重量統計資訊,請詳見本公司網站「節能減碳、溫室氣體減量、減少用水或其他廢棄物管理政策」。
    6. 各站逐年編列預算汰除老舊柴油車機,並新購電動車機,以減少空氣污染及避免影響員工健康。114年五堵站編列預算新台幣336萬元,新購3部2.5噸電動堆高機;31站編列預算新台幣467萬元,新購5部2.5噸電動堆高機;另於115年度31W編列預算新台幣380萬元,新購4部2.5噸電動堆高機。台中站自115年1月起租用4部電動拖車,每部拖車每月租金16萬元,每月支出64萬元,另編列預算170萬元建置2組充電樁,每組設有2槍。
    7. 114年台中站編列預算新台幣600萬元,新設置冷凍櫃區用儲能櫃系統;另編列預算新台幣125萬元搭配智慧能源管理系統,以提高整體能源使用效率,降低契約容量超約情形。

    為接軌ESG及環境永續潮流,積極尋求兼具環境保護與提高作業效率的設備,除為公司節省環保支出外,更提高企業形象,讓ESG不只是口號更是落實於每一位同仁日常中,讓客戶更能打造綠色供應鏈。

    本公司持續接受節能科技廠商推廣介紹,讓公司即時掌握節能新科技,期望透過投資這些環保支出而讓公司更能永續經營。

  • 產業學術交流與實習

    3
    1. 為培育領域專業人才,本公司積極與各學術機構建立產學合作關係,推動各項培育計畫,包括中華科技大學、亞東科技大學等多所學校,並針對機械、電機與輪機工程等科系招募實習生,培育年輕學生零距離的產業知識技能,加強教育與產業接軌,啟發並促進年輕人的成長與發展。
    2. 中櫃集團前往大專院校舉辦校園說明會、校園徵才博覽會,以及參與各市政府勞工局訓練就業中心舉辦的徵才活動,希望讓更多年輕學子瞭解行業的工作性質及發展遠景,期望透過多元教育的實踐,培養具備卓越專業知識與技能的人才,為企業的長期發展與繁榮奠定基礎。
    3. 國立臺灣海洋大學航管系於114年8月14日,由陳秀育教授協同韓國、越南及泰國姊妹校蒞臨基隆中櫃進行企業參訪,促進並強化學術與產業交流合作關係。本次參訪安排學生瞭解企業組織文化、工作環境及船邊作業觀摩,讓師生對企業實際運作模式有更真實的了解。

員工工作環境與人身安全之保護措施

本公司為防止職業災害,導入ISO 45001及ISO 14001之系統驗證,保障員工安全與健康,遵照政府公布之職業安全衛生法及施行細則與相關管理辦法、規則,訂定本公司之勞工安全衛生工作守則,要求全體同仁遵守實施,達到安全衛生之目的。

保護措施與實施情形

  1. 人員安全衛生教育訓練:依職業安全衛生教育訓練規則排定,新進人員、在職人員及作業主管辦理教育訓練課程、健康促進活動及相關講座。鼓勵各站維修廠與總公司技術部門額外進修安全衛生管理證照,以強化現場管理所需知識。
  2. 作業環境測定:依勞工作業環境監測實施辦法訂定,針對設置中央空調之場所定期委外監測,檢測結果皆合格。
  3. 本公司辦公大樓設有門禁系統進行管制,各場站設有保全,場區內及出入口皆有監視器並強化夜間照明,確保本公司同仁之人身安全。
  4. 消防法令遵守:定期委外進行消防設施安全檢查及申報,定期辦理消防安全教育訓練,並接受港務主管機關及消防隊之聯合督導。
  5. 職安管理體系:總公司及各站皆設有專責職安部門,編制皆有乙級技術士以上之職安人員;職安人員與現場主管進行現場走動巡檢。各站皆有專職勞工健康服務護理人員,並特約臨場醫師,提供現場緊急應變與健康管理事宜。
  6. 本公司導入職業安全衛生管理系統及環境管理系統,發生作業意外皆詳實進行事故調查及缺失改善,並滾動式優化作業程序。每年辦理 ISO 系統管理審查會議,進行各站案例與缺失之交流,並創造持續改善管理系統的機會。
  7. 本公司危害類別以捲夾、被撞、物體飛落及交通意外為最主要的危害類型,透過建構 SOP 及現場走動管理、遠距離使用監視器監督作業情形、要求作業人員穿戴防護具,並訂定工安違規罰款標準,降低風險發生機率。
  8. 本公司向全體同仁宣導緊急退避權的概念,並針對立即發生危險行為建立通報獎勵機制,鼓勵全體共同避免發生危險行為。
  9. 本公司設有企業工會及內部申訴窗口,以及安全衛生改善提案獎勵機制。
  10. 為預防員工因執行職務遭受不法侵害,確保員工身心健康並建立友善職場文化,制定執行職務遭受不法侵害預防計畫,並發表禁止工作場所職場暴力之書面聲明,對職場不法侵害採取零容忍原則。
  11. 總公司作為代表,自114年1月申請加入工安協會無災害工時紀錄活動,並持續維持零災害紀錄。
  12. 為落實本公司環安衛政策及風險管控目標,每年擬訂「年度環安衛管理風險與目標管理表」並據以執行。

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